COMUNICAT OFICIAL
Amb l’objectiu d’acompanyar als nostres clients i cuidar la salut i la seguretat de tot l’equip de OnTurtle davant una situació extraordinària i sense precedents generada pel COVID-19, OnTurtle es compromet a continuar operant i oferint els seus serveis 24h. De la mateixa manera, les nostres EESS de La Jonquera i Mercabarna romandran operatives i activaran les mesures necessàries per a assegurar el benestar del personal, els clients i els col·laboradors.
Informem a tots els clients i companys del sector que, segons el BOE-A-2020-3692:
- El transport de mercaderies terrestres a Espanya continua estant permès i, per tant, s’establiran les condicions necessàries per a facilitar i garantir el proveïment.
- S’exceptua temporalment el compliment de les normes de temps de conducció i descans en els transports de mercaderies.
Més informació: https://www.boe.es/boe/dias/2020/03/14/pdfs/boe-a-2020-3665.pdf
En cas de produir-se noves mesures que afectin el trànsit normal de vehicles pesants, l’informarem a través de les xarxes socials.
Gràcies per la seva comprensió i, en cas de qualsevol dubte o consulta, pot contactar-nos a través dels canals habituals:
- Web: onturtle.eu
- Àrea Client: https://customers.onturtle.eu/
- Email: customerservice@onturtle.eu
- Telèfon: +34 932 633 408
Volem posar en valor i agrair tot l’esforç que estan realitzant els professionals del transport per a assegurar els subministraments bàsics, tan imprescindibles en aquests moments. També donem les gràcies a totes les persones del sector sanitari que estan lluitant durament per a superar aquesta situació.
De la mateixa manera, agraïm a tot l’equip OnTurtle el seu treball, predisposició i compromís, especialment en aquests moments de màxima exigència.
Els recomanem que revisin, abans d’iniciar les rutes, les mesures adoptades en cada país i regió per la qual vagin a circular.
Direcció General OnTurtle
MESURES
Davant la situació d’emergència sanitària internacional en la qual ens trobem per motiu del COVID-19, i d’acord amb les indicacions del Ministeri de Salut, us comuniquem les mesures d’actuació que hem pres per a prevenir l’expansió de l’epidèmia i protegir tant als nostres empleats com als nostres clients, amb especial atenció als nostres companys de les Estacions de Servei, vetllant per la seva seguretat i treballant perquè l’activitat no es vegi afectada.
Us preguem, a tots els clients i empleats, la màxima COL·LABORACIÓ i respecte a les normes que detallem a continuació:
- Mantenir una distància de seguretat de metre i mig entre els nostres treballadors i entre els nostres clients.
- Evitar el contacte físic en tot moment. En la mesura que sigui possible, no sortir de la garita.
- No tocar-se els ulls, el nas o la boca amb les mans sense prèvia rentada.
- Cobrir-se la boca i el nas abans d’esternudar o tossir.
- Desinfectar assíduament superfícies sospitoses amb desinfectants a base de clor i alcohol.
- Usar màscara i guants d’un sol ús.
- Presa de temperatura abans i després de treballar, amb la desinfecció prèvia del termòmetre.
- Trucar al telèfon habilitat per l’autoritat sanitària en cas de febre o tos.
- Es procedeix a activar l’AUTOSERVEI en l’E.S. Mercabarna i l’E.S. La Jonquera Actuacions.